아이트인은 온라인 구매 페이지를 통해서만 주문이 가능합니다.

유선을 통한 별도의 주문은 불가하오니, 홈페이지에서 구매를 부탁드립니다.

주문 과정에서 더 궁금하신 사항은 고객센터 혹은 문의 게시판에 남겨주시면, 확인 후 유선 안내로 안내 도와드리겠습니다.

아이트인 고객센터 (031-8042-5103)

운영시간 10:00~17:00 / 점심 12:00~14:00

주문/결제 페이지에서 현금영수증 발급 신청이 가능합니다.

현금영수증 신청은 현금결제(무통장입금), 실시간 계좌이체 결제 시에만 가능합니다.

*개인 용도 또는 사업자 증빙용으로 선택 후 해당하는 정보를 입력하시면 발행됩니다.

직접 취소가 불가하여 고객센터 혹은 문의 게시판에 문의 바랍니다.

주문 취소는 출고 시간(15:00) 전 에만 처리가 가능하며

발송 접수되어 송장번호가 생성된 후에는 모든 주문 건은 취소가 불가하며,

반품 비용은 고객님께서 부담하셔야 하는 부분 안내드립니다.

무통장 입금하신 경우 환불받으실 수 있는 계좌 정보(은행명, 예금주명)를 함께 남겨주시면

더욱 신속한 처리가 가능하오니 참고 부탁드립니다.

네이버페이를 통해 결제하신 주문 건의 경우,

네이버페이 구매내역에서 환불 요청을 신청해 주시면 확인 후 주문 취소를 진행합니다.

다만 해당 주문 건의 환불은 네이버페이를 통해 진행되므로,

환불 관련 문의사항은 네이버페이 측으로 문의하시길 부탁드립니다.

아이트인 고객센터 (031-8042-5103)

운영시간 10:00~17:00 / 점심 12:00~14:00

홈페이지 > 주문/결제 > Login 하단 [비회원 구매] 클릭 시 구매 가능합니다.

단, 비회원 주문 시 회원 혜택을 받으실 수 없습니다.

네이버페이는 쇼핑몰에 로그인 및 회원가입을 하지 않고 구매할 수 있도록 지원하는 서비스로

로그인 전에만 보여지는 버튼입니다.

네이버페이는 타 PG사와 다르게 결제가 네이버측에서 이루어지며,

결제수단 버튼은 주문 작성 페이지가 아닌 상품 상세페이지 또는 장바구니 페이지에서 확인 가능합니다.

회원 로그인 상태에서는 네이버페이 구매 버튼 노출이 되지 않은 부분이니 이용에 참고 부탁드립니다.

주문이 완료된 건에 대해 상품 추가 및 수량 등의 옵션 변경은 불가능합니다.

해당 주문 건을 취소 후 재주문해 주시는 방법만 가능하며, 

직접 주문 취소가 불가하오니 고객센터 혹은 문의 게시판을 통해 요청 부탁드립니다.

단, 이미 발송 접수되어 송장번호가 생성된 후에는 모든 주문 건은 취소가 불가하여

해당과 같은 경우 고객님께서 배송비를 부담해야 하는 반품으로만 진행이 가능하오니

아이트인 출고 마감(15시) 시간을 참고하시길 부탁드립니다.

아이트인 고객센터 (031-8042-5103)

운영시간 10:00~17:00 / 점심 12:00~14:00

아이트인 무통장 입금 계좌번호는

우리은행 1005-404-121352 ㈜아이트인 입니다.

주문 접수 후, 입금 완료 및 결제가 진행되면 주문 상태가 ‘입금확인’으로 변경됩니다.

입금 처리가 안되는 경우

-주문자와 실제 입금자의 성함이 다를 경우

-주문 금액과 실제 입금 금액이 다를 경우

-주문서 작성 시 선택한 은행과 입금 은행이 다른 경우

위처럼 주문자와 입금자의 정보가 가른 경우 입금 처리가 되지 않으므로,

고객센터 혹은 문의 게시판에 문의 바랍니다.

아이트인 고객센터 (031-8042-5103)

운영시간 10:00~17:00 / 점심 12:00~14:00

입금 기한은 주문일로부터 7일입니다. 입금 기한 내에 미입금 시 자동으로 주문 취소 처리 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

홈페이지 로그인 후 메뉴 > 주문 조회 또는 마이페이지 > 주문 조회 화면에서 확인 가능합니다.